Lavanderia indenizará cliente em R$ 8 mil por danificar vestido de noiva de grife

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A Lavanderia 5 à Sec foi condenada a indenizar uma cliente de Brasília que teve o vestido de noiva danificado após a lavagem. O modelo foi comprado, em abril de 2012, no atelier da estilista Vera Wang, em Nova York, por 3.418,67 dólares, o que correspondia, na época, a R$ 8.785,98. A empresa terá que pagar uma indenização por danos materiais, no valor da peça, e uma indenização por danos morais de R$ 8 mil. A decisão é da 2ª Turma Cível do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e Territórios (TJDFT).
No processo, a consumidora contou que, após seu casamento, pediu que seu pai levasse o vestido de noiva para lavar e que o serviço custou R$ 200 na lavanderia. A data agendada para entrega da peça chegou a ser adiada por problemas operacionais. Dias depois, o pai da noiva foi buscar o vestido, que estava completamente danificado. A lavanderia sugeriu que a roupa fosse levada para conserto em um costureiro renomado. Entretanto, a medida implicaria em alterações profundas nas características originais da peça confeccionada no atelier da estilista Vera Wang, em Nova York.
Insatisfeita com a situação, a família entrou com um processo na Justiça. O juiz 2ª Vara Cível de Brasília julgou procedentes os pedidos dos clientes. “No meio social em que vivemos, um vestido de noiva tem valor inestimável. Por vezes, permanece dentro de uma mesma família para ser usado, no futuro, por filhas daquela que um dia noiva. Nesse contexto, a ‘função social’ de um item desta natureza perpassa o momento da cerimônia, prolongando-se ao longo da vida da outrora nubente. Daí porque a danificação que o desnature para uso ou desfigure gera um dano moral presumido”.
A empresa recorreu da decisão e, no TJDFT, a condenação foi mantida, mas o valor determinado para a indenização por danos morais passou de R$ 15 mil para R$ 8 mil.

Fonte: Extra

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